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  1. Politique relative aux cookies de Carrier

POLITIQUE DE CARRIER EN MATIÈRE DE COOKIES

Cookies et technologies similaires

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés et stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur. Ils sont conçus pour contenir une quantité modeste de données (telles que l'adresse IP, le domaine, les sites web référents, etc.) spécifiques à un utilisateur et à un site web particuliers, et peuvent être consultés soit par le serveur web, soit par l'ordinateur de l'utilisateur. Cela permet au serveur de fournir une page adaptée à un utilisateur particulier, ou la page elle-même peut contenir un script qui prend en compte les données du cookie et est ainsi capable de transférer des informations d'une visite du site web (ou d'un site associé) à la suivante. En utilisant des cookies, Carrier peut reconnaître les utilisateurs réguliers, faciliter l'accès des utilisateurs au site web et permettre au site web de compiler des données agrégées qui permettront d'améliorer le contenu, etc.

Carrier peut également utiliser des cookies et des technologies similaires placés par l'un de nos partenaires commerciaux ou publicitaires afin de permettre à Carrier de savoir quelles publicités amènent les utilisateurs vers les sites Web de Carrier.

Ces cookies peuvent être :

  • Persistants : les cookies restent dans l'un des sous-dossiers de votre navigateur jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement ou que votre navigateur les supprime en fonction de la durée indiquée dans le fichier du cookie persistant ; ou

  • Temporaires : les cookies de session générés sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur.

En outre, Carrier surveille les habitudes de navigation des utilisateurs sur l'ensemble de ses sites Web en fonction du nom de domaine de l'utilisateur, du type de navigateur, de la date et de l'heure d'accès, ainsi que des pages consultées. Nos serveurs Web collectent les noms de domaine, mais pas les adresses e-mail des visiteurs. Ces informations sont collectées afin de mesurer le nombre de visiteurs sur notre site Web et de déterminer quelles sections du site les utilisateurs trouvent utiles en fonction du trafic vers ces sections. Carrier utilise ces informations pour améliorer l'expérience des utilisateurs sur le site Web et pour mieux préparer le contenu futur en fonction des intérêts des utilisateurs.

Balises Web

Une balise Web est généralement un pixel sur un site Web qui peut être utilisé pour déterminer si un utilisateur a visité un site Web particulier afin de diffuser de la publicité ciblée. Les balises Web sont utilisées en combinaison avec les cookies, ce qui signifie que si vous désactivez les cookies de votre navigateur, les balises Web ne pourront pas suivre votre activité. La balise Web comptera toujours comme une visite du site Web, mais vos informations personnelles ne seront pas enregistrées.

Les informations collectées par les balises Web peuvent inclure des informations sur l'adresse IP (voir ci-dessous). Les informations issues des balises Web sont également utilisées pour :

  • Suivi et rapports publicitaires et par e-mail ;

  • La personnalisation ;

  • Établir des rapports sur le trafic du site ; et

  • Le comptage des visiteurs uniques.

Adresses IP

Une adresse IP (Internet Protocol) est un numéro utilisé par les ordinateurs du réseau pour identifier votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à Internet.

L'opérateur peut collecter et enregistrer les adresses IP afin, entre autres :

  • Assurer la sécurité et la sûreté du site Web ;

  • Restreindre l'accès à nos sites Web à certains utilisateurs ;

  • Résoudre les problèmes techniques ; et

  • Mieux comprendre comment les sites Web de Carrier sont utilisés.

Fichiers journaux

Carrier (ou des tiers agissant pour le compte de Carrier) peut collecter des informations sous forme de fichiers journaux qui enregistrent les activités du site Web et des statistiques sur les habitudes des utilisateurs. Les fichiers journaux sont utilisés à des fins internes uniquement. Grâce à ces fichiers journaux, Carrier est en mesure d'améliorer et de personnaliser en permanence ses sites Web et ses applications, ainsi que de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour renforcer la sécurité.

Ces entrées nous aident notamment à recueillir :

  • Des études marketing et démographiques internes ;

  • Le type de navigateur et le système d'exploitation d'un utilisateur ;

  • Des informations sur la session d'un utilisateur (telles que l'URL, la date et l'heure de la visite de notre site Web, ainsi que les pages consultées et la durée de consultation sur notre site Web) ; et

  • D'autres données similaires de navigation ou de parcours de navigation.

Polices Web

Les polices Web sont conçues pour afficher correctement une icône, une marque déposée ou un logo sur tous les appareils, systèmes d'exploitation et navigateurs, conformément à l'intention du concepteur ou du propriétaire.

Les polices Web utilisées par Carrier sur ses sites Web sont définies par les directives de la marque. Nous utilisons des polices Web provenant de tiers tels qu'Adobe, Google et Monotype. Les polices Google peuvent être téléchargées et utilisées sur les serveurs de Carrier, tandis que les polices Adobe et Monotype doivent être utilisées sur les serveurs de ces tiers.


Quels cookies Carrier utilise-t-il, à quelles fins et combien de temps les conservons-nous ?

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent au site web d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons intégré les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Cookies de ciblage

Ces cookies peuvent être installés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous présenter des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais reposent sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil connecté à Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez moins de publicités ciblées.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à déterminer quelles pages sont les plus et les moins populaires et à observer comment les visiteurs naviguent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne pourrons pas en surveiller les performances.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions de votre part qui constituent une demande de services, telles que la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou vous alerter à leur sujet, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors plus. Ces cookies ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Les visiteurs et les utilisateurs du site web peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies à tout moment via le module « Préférences en matière de cookies » disponible sur les sites web de Carrier.

Comment contacter Carrier au sujet des cookies ?

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou les effacer, ou si vous avez des questions concernant les pratiques de Carrier en matière de confidentialité en général ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez soumettre votre demande via le formulaire en ligne de Carrier disponible sur le site web.

Si vous résidez dans un pays soumis au Règlement général sur la protection des données et que vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données local, veuillez l'indiquer dans le formulaire et votre demande sera transmise à la personne compétente.

Dernière mise à jour : septembre 2023